Términos de Servicio

Última actualización: 15 de diciembre de 2024

1. Información de la Empresa

Estos términos de servicio rigen el uso de los servicios proporcionados por:

verbateebt S.L.
CIF: ESV62530278
Registro: V96253201
Dirección: Plaza de España 90, 07993 Palma de Mallorca, Islas Baleares, España
Teléfono: +34 938 161 363
Email: legal@verbateebt.life

2. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de verbateebt, incluido nuestro sitio web y plataforma educativa, aceptas estar legalmente vinculado por estos términos de servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legal entre tú (el "Usuario" o "Estudiante") y verbateebt S.L. (la "Empresa", "nosotros", "nuestro").

3. Descripción de los Servicios

verbateebt proporciona servicios de formación en ciberseguridad que incluyen:

  • Cursos online y presenciales de ciberseguridad
  • Programas de certificación profesional
  • Laboratorios prácticos y simulaciones
  • Materiales educativos y recursos de aprendizaje
  • Servicios de mentoría y soporte académico
  • Formación corporativa personalizada

4. Registro y Cuenta de Usuario

4.1 Requisitos de registro:

  • Debes ser mayor de 18 años para crear una cuenta
  • Debes proporcionar información precisa y completa
  • Eres responsable de mantener actualizada tu información de cuenta
  • Debes mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso

4.2 Responsabilidad de la cuenta:

Eres completamente responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

5. Uso Aceptable

5.1 Usos permitidos:

  • Acceder a cursos y materiales para fines educativos legítimos
  • Participar en actividades de aprendizaje y evaluación
  • Comunicarte con instructores y otros estudiantes de manera profesional
  • Utilizar los recursos proporcionados según las instrucciones dadas

5.2 Usos prohibidos:

  • Compartir credenciales de acceso o permitir el acceso no autorizado
  • Reproducir, distribuir o modificar materiales del curso sin autorización
  • Utilizar técnicas de hacking aprendidas fuera del entorno educativo controlado
  • Interferir con el funcionamiento de la plataforma o los sistemas
  • Acosar, intimidar o comportarse de manera inapropiada con otros usuarios
  • Violar cualquier ley aplicable o regulación

6. Propiedad Intelectual

6.1 Contenido de verbateebt:

Todo el contenido disponible en nuestros servicios, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de verbateebt S.L. o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor españolas e internacionales.

6.2 Licencia de uso:

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y usar nuestros materiales educativos únicamente para fines de aprendizaje personal y no comerciales.

6.3 Contenido del usuario:

Mantienes la propiedad de cualquier contenido que envíes o publiques. Sin embargo, nos otorgas una licencia para usar, modificar y mostrar dicho contenido en relación con la prestación de nuestros servicios.

7. Pagos y Reembolsos

7.1 Precios y pagos:

  • Los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen IVA cuando sea aplicable
  • El pago debe realizarse antes del acceso al curso
  • Aceptamos las formas de pago indicadas en nuestro sitio web
  • Nos reservamos el derecho de modificar precios con notificación previa

7.2 Política de reembolsos:

  • Derecho de desistimiento de 14 días conforme a la legislación europea
  • El derecho se pierde si has comenzado a acceder al contenido del curso
  • Reembolsos procesados en el método de pago original en 7-14 días laborables
  • Circunstancias excepcionales evaluadas caso por caso

8. Privacidad y Protección de Datos

Tu privacidad es importante para nosotros. El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

9. Suspensión y Terminación

9.1 Terminación por tu parte:

Puedes terminar tu relación con nosotros en cualquier momento cerrando tu cuenta y dejando de usar nuestros servicios.

9.2 Terminación por nuestra parte:

Podemos suspender o terminar tu acceso a nuestros servicios si:

  • Violas estos términos de servicio
  • Realizas actividades fraudulentas o ilegales
  • No pagas las tarifas adeudadas
  • Tu comportamiento perjudica a otros usuarios o a nuestro servicio

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

  • Nuestros servicios se proporcionan "tal como están" sin garantías expresas o implícitas
  • No garantizamos que nuestros servicios sean ininterrumpidos o libres de errores
  • Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por los servicios en los últimos 12 meses
  • No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales

11. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a verbateebt S.L., sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daño o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja de tu uso de nuestros servicios o violación de estos términos.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Palma de Mallorca, España.

13. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando los nuevos términos en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, enviándote una notificación por email. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.

14. Disposiciones Generales

14.1 Divisibilidad:

Si alguna disposición de estos términos es declarada inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

14.2 Acuerdo completo:

Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y verbateebt S.L. respecto al uso de nuestros servicios.

14.3 Renuncia:

La falta de ejercicio de cualquier derecho bajo estos términos no constituye una renuncia a dicho derecho.

15. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos de servicio, puedes contactarnos:

  • Email: legal@verbateebt.life
  • Teléfono: +34 938 161 363
  • Dirección postal: verbateebt S.L., Plaza de España 90, 07993 Palma de Mallorca, Islas Baleares, España
  • Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 20:00